機(jī)房運(yùn)維外包主要是指機(jī)房環(huán)境、電力系統(tǒng)、機(jī)房設(shè)備（機(jī)房空調(diào)、UPS、發(fā)電機(jī)等）、IT設(shè)備的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和應(yīng)急服務(wù)。

現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境，變化快速，技術(shù)日新月異。做你最擅長(zhǎng)的（核心競(jìng)爭(zhēng)力），其余的外包！"Dowhatyoudobest(yourcorecompetency)andoutsourcetherest!"這已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。研究表明，服務(wù)外包的公司，比什么都自己做的公司，運(yùn)行效率更高，成本更低。其原因在于：企業(yè)將內(nèi)部的信息設(shè)備與技術(shù)的應(yīng)用推廣,以一種"承包"的形式委托給專(zhuān)業(yè)的公司機(jī)構(gòu)來(lái)維護(hù)與管理，由此來(lái)提升企業(yè)自身效率，使企業(yè)更專(zhuān)注于本行業(yè)的快速發(fā)展。這種行為我們稱(chēng)之為"外包服務(wù)"。外包形式都具有自建形式不可比擬的優(yōu)越性：專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的工作；強(qiáng)大的配套支持能力；資源的節(jié)省，投入減少；增加后備管理時(shí)間。

何謂外包？

外包就是在不增加成本的基礎(chǔ)上，把原來(lái)自己做不太好的事情交給別人去做，讓更專(zhuān)業(yè)的人做得更好、更理想。它的最高境界是雙方都把有限的資源放在最重要的方面去，雙方能共同做出一些重大的戰(zhàn)略性和策略性的決定，雙方各有側(cè)重，各盡所長(zhǎng)，取得雙贏效果。而這正是外包的最主要目的和核心價(jià)值。專(zhuān)業(yè)化就是為您節(jié)省費(fèi)用,當(dāng)今的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,有些方面不能不做,關(guān)鍵是如何省錢(qián)的做!選擇機(jī)房外包就是省錢(qián)的方法!

機(jī)房系統(tǒng)是比較復(fù)雜的系統(tǒng)組成主要包括以下幾個(gè)方面： 機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施維保 機(jī)房供配電系統(tǒng)維保 UPS電源維保 發(fā)電機(jī)機(jī)組維保 機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)維保 機(jī)房弱電系統(tǒng)維保 機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控維保 機(jī)房消防系統(tǒng)維保 機(jī)房除塵 IT設(shè)備維保

一、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施維保
主要是指機(jī)房場(chǎng)地的裝修飾的幾個(gè)大項(xiàng)目包括吊頂、靜電地板、墻面、隔斷、燈具等的完好性，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好性能保證機(jī)房環(huán)境的美觀(guān)。吊頂在有些里機(jī)房是的空調(diào)回風(fēng)的風(fēng)庫(kù)，一定要保證回風(fēng)的暢通，如果吊頂?shù)奈⒖妆欢氯麜?huì)造成空調(diào)回風(fēng)不暢，導(dǎo)致機(jī)房溫度失衡，靜電地板由于工作人員經(jīng)常維護(hù)下面的線(xiàn)纜和其他工作需要掀起，經(jīng)常翻動(dòng)后靜電地板便會(huì)失去平衡會(huì)有不平整的感覺(jué)，需要定期的恢復(fù)平衡度；墻面、隔斷要保持清潔；燈具變暗或發(fā)黑時(shí)及時(shí)更換。

二、機(jī)房供配電系統(tǒng)維保

機(jī)房配電系統(tǒng)是機(jī)房的命脈部分，要定期維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)配電系統(tǒng)包括配電箱和配線(xiàn)纜及配電末端，檢查有無(wú)線(xiàn)路破損、配電功率是否平衡有無(wú)超限、線(xiàn)纜的溫度及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、配電柜內(nèi)空開(kāi)的靈敏度、防雷模塊的是否正常、接地是否良好保證供配電系統(tǒng)的運(yùn)行。

三、UPS電源維保

及時(shí)多UPS系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)非常必要的，有的機(jī)房幾乎沒(méi)停過(guò)電有一天突然掉電了，UPS電池失效！那損失就大了.
UPS定期檢測(cè)的內(nèi)容:
1.現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察UPS的操作控制顯示屏，確認(rèn)位于該顯示屏上的表示UPS運(yùn)行狀態(tài)的模擬流程指示燈的指示都處于正常狀態(tài)，所有的電源運(yùn)行參數(shù)值都是處于正常值范圍之內(nèi)，在顯示屏上沒(méi)有出現(xiàn)任何故障和報(bào)警信息。
2.檢查是否有明顯過(guò)熱的痕跡。
聽(tīng)聽(tīng)音響噪音是否有可疑的變化，注意聽(tīng)UPS的逆變器輸出變壓器的響聲。當(dāng)出現(xiàn)異常的"吱吱"聲時(shí)，則可能存在接觸不良或匝間繞組絕緣不良。當(dāng)出現(xiàn)有低頻的"鈸鈸"聲，則意味著變壓器存在有明顯的偏磁現(xiàn)象。
3.檢查UPS機(jī)柜上空氣過(guò)濾網(wǎng)沒(méi)有任何的堵塞物。
4.發(fā)現(xiàn)UPS的輸出電壓異常升高時(shí)，應(yīng)著重檢查UPS逆變器的輸出濾波電容是否完好。
5.在UPS的模擬流程運(yùn)行顯示屏上，執(zhí)行下述的檢測(cè)任務(wù)并把相關(guān)數(shù)據(jù)記錄下來(lái)。
測(cè)量和記錄：蓄電池組的浮充電壓值。
測(cè)量和記錄：蓄電池的充電電流。
測(cè)量和記錄：UPS的三相輸出電壓。
測(cè)量和記錄：UPS的三相輸出線(xiàn)電流。

6.年檢 每年除對(duì)UPS進(jìn)行一次徹底的清掃去垢之外，還應(yīng)執(zhí)行下述的維修檢查。通過(guò)打開(kāi)UPS機(jī)柜上的帶鉸鏈的安全門(mén)，來(lái)檢查UPS電源的內(nèi)部部件是否完好。 仔細(xì)地檢查UPS中的各功率驅(qū)動(dòng)元件和印刷電路板，應(yīng)特別觀(guān)察下述部件： 電解電容器：檢查是否有漏液，"冒頂"和膨脹等現(xiàn)象發(fā)生。變壓器線(xiàn)圈及連接器件和扼流圈：檢查是否有過(guò)熱色變和分層脫落等現(xiàn)象，并確認(rèn)所有的電力電纜堅(jiān)固連 接端都被牢固的連接著。 電纜和接線(xiàn)端子：檢查電纜的外皮是否有龜裂、掉渣、擦傷和破損。檢查所有位于印刷電路板上的接插件是否接觸牢固可靠。檢查所有的電源保險(xiǎn)絲的完好程度及是否安裝牢固。 印刷電路板：檢查電路板的潔凈度及電路完整性。如果發(fā)現(xiàn)有任何的變質(zhì)或性能惡化的跡象，就應(yīng)更換該電路板或作必要的維修。用真空吸塵器清掃UPS機(jī)內(nèi)的各部件或用能提供低壓空氣氣流的吹風(fēng)機(jī)來(lái)清除任何外來(lái)的殘?jiān)突覊m。重新接通UPS的市電輸入電源。

7.蓄電池的維護(hù)
一般來(lái)說(shuō)，在UPS中所用的蓄電池都是閾控式密封電池。因此，對(duì)電池的維護(hù)，僅局限于確保電池的工作環(huán)境溫度盡可能地被控制在20~25攝氏度和處于潔凈和干燥的工作環(huán)境中即可。由于對(duì)閾控電池和非密封電池的維護(hù)操作步驟是完全不同的，一般說(shuō)來(lái)，是不宜對(duì)密封免維護(hù)電池組執(zhí)行"升壓均衡"譯電操作的。因?yàn)檫@是一種弊多利少的"均充"操作法。有關(guān)具體的操作步驟應(yīng)遵照電池生產(chǎn)廠(chǎng)的要求進(jìn)行最好能定期地（半年左右）測(cè)量、記錄下電池組中各單元電池的端電壓數(shù)據(jù)，以便預(yù)測(cè)電池的老化趨勢(shì)。
8.蓄電池的維護(hù)及注意事項(xiàng)
盡管使用的是免維護(hù)蓄電池，但從廣義來(lái)說(shuō)一定的維護(hù)還是必要的。首先它對(duì)環(huán)境溫度要求較高，工作環(huán)境一般要求在20℃-25℃之間，低于15℃時(shí)，其放電容量下降，溫度每降低1℃，其容量下降1%，而溫度過(guò)高(大于30℃)其壽命就會(huì)縮短；其次，要防止電池短路或深度放電，深度放電會(huì)造成電池內(nèi)阻增大或充電電壓過(guò)低從而導(dǎo)致降低甚至失去充電能力，放電程度越深，循環(huán)壽命越短；第三，要避免大電流充放電，否則會(huì)造成電池極板膨脹變形，使得極板活性物質(zhì)脫落，內(nèi)阻增大，容量下降，壽命縮短；第四，由于組合電池電壓很高，存在電擊危險(xiǎn)，因此裝卸導(dǎo)電連接條、輸出線(xiàn)時(shí)應(yīng)有安全保障；第五，對(duì)于不經(jīng)常停電的地區(qū)，建議用戶(hù)每隔3個(gè)月對(duì)UPS進(jìn)行一次人為的斷電，讓UPS電源在逆變狀態(tài)下工作一段時(shí)間，防止電解液沉淀，以便讓蓄電池維持良好的充放電特性，延長(zhǎng)使用壽命；第六，搬運(yùn)電池時(shí)不要觸動(dòng)極柱和安全排氣閥；第七，不能用二氧化碳滅火器，一旦發(fā)生火災(zāi)，可用四氧化碳之類(lèi)的滅火器；第八，不能把不同容量、不同廠(chǎng)家、不同性能的電池聯(lián)在一起，否則會(huì)影響整組蓄電池的性能。同時(shí)，要定期對(duì)電池進(jìn)行檢查、測(cè)量，并做好記錄。檢查項(xiàng)目包括：整組電池的浮充電壓，單體電池浮充電壓，測(cè)單體電池電壓時(shí)，應(yīng)在電池放電狀態(tài)下進(jìn)行，否則測(cè)得的結(jié)果會(huì)是假電壓，經(jīng)驗(yàn)作法是在測(cè)量時(shí)，萬(wàn)用表兩端并聯(lián)一個(gè)1-3歐姆的電阻絲；檢查電池是否損壞，殼、蓋間有無(wú)泄漏，表面是否有灰塵等雜物，電池架、連接線(xiàn)、端子是否有松動(dòng)或銹蝕等。單體電池電壓不能低于標(biāo)稱(chēng)值的70%，判斷是漏液還是酸霧的標(biāo)志是觀(guān)察極柱是否有晶體析出，有晶體析出證明是漏液現(xiàn)象，否則是酸霧，漏液主要集中在蓄電池正、負(fù)極接線(xiàn)端子處，酸霧溢出主要是排氣閥附近。一旦當(dāng)發(fā)現(xiàn)電池電壓異常、物理?yè)p傷、電解液泄漏、溫度異常等現(xiàn)象，應(yīng)找出原因并及時(shí)更換有故障的蓄電池。
9.專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，有時(shí)定期檢測(cè)的內(nèi)容、項(xiàng)目和要求，尚不能完全發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障隱患，這時(shí)就需要進(jìn)行更加深入的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，就如同我們?cè)诿磕甑捏w檢時(shí)如果發(fā)現(xiàn)有什么異常，醫(yī)生會(huì)要求我們做進(jìn)一步的檢查一樣。通過(guò)對(duì)設(shè)備的外部性能、主要功能、甚至是內(nèi)部性能進(jìn)行仔細(xì)的檢測(cè)，可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)或確定設(shè)備是否有隱患，從而采取即時(shí)的修復(fù)措施，防止嚴(yán)重問(wèn)題發(fā)生。曾有客戶(hù)的大型UPS使用了7、8年，從沒(méi)有進(jìn)行過(guò)檢測(cè)，終于有一天內(nèi)部的母線(xiàn)電容因超期失效發(fā)生爆炸，導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)多日的重大損失。
中期保養(yǎng)，設(shè)備和人一樣，工作時(shí)間長(zhǎng)了，也需要進(jìn)行休整，中期保養(yǎng)就是在設(shè)備運(yùn)行較長(zhǎng)時(shí)間（一般半年至兩年）后，對(duì)設(shè)備進(jìn)行短期的停機(jī)維護(hù)保養(yǎng)，如更換或潤(rùn)滑風(fēng)扇、清理風(fēng)道、緊固螺釘?shù)?。雖然電子產(chǎn)品不像機(jī)械設(shè)備那樣需要較頻繁的保養(yǎng)，但并不是不需要保養(yǎng)。
停機(jī)維護(hù)，停機(jī)維護(hù)的周期和時(shí)間一般長(zhǎng)于前面的檢測(cè)和保養(yǎng)，對(duì)有些產(chǎn)品也可以一起進(jìn)行。停機(jī)維護(hù)一般需要對(duì)設(shè)備的主要部件進(jìn)行檢驗(yàn)或者更換，如更換大型UPS的濾波電容，檢查電感、變壓器的絕緣是否破損或下降。
預(yù)防性維護(hù)是通過(guò)有計(jì)劃、有目的的停機(jī)維護(hù)，來(lái)提高設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量，減少突發(fā)性故障和停機(jī)的損失?？梢哉f(shuō)投入的是芝麻，收獲的是西瓜。遺憾的是，很多人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到預(yù)防性維護(hù)的重要性和意義，只要設(shè)備不罷工，就一直壓榨它，涸澤而漁。
日常維護(hù)
設(shè)備的日常維護(hù)，雖然技術(shù)性不高，但對(duì)保障設(shè)備的正常運(yùn)行必不可少。資源配置方面不是很充分，外包可以提供這方面資源的補(bǔ)充，協(xié)助您做好日常維護(hù)工作。
運(yùn)維管理
能源設(shè)備在一些客戶(hù)的設(shè)備中，屬于配套設(shè)備或支撐設(shè)備。由于的資源有限，其必須將資源集中于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，以提高競(jìng)爭(zhēng)力?；蛘哂捎谀茉丛O(shè)備的數(shù)量較少，不值得配置專(zhuān)門(mén)的資源。并且由于技術(shù)的進(jìn)步和能源產(chǎn)品的多樣性，跟蹤產(chǎn)品和技術(shù)的必要性在下降，成本在上升。這時(shí)，將能源設(shè)備委托給專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行管理，比之自行管理，無(wú)疑是大大降低了運(yùn)行管理的成本，提高了運(yùn)行管理質(zhì)量，化解了運(yùn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

四、發(fā)電機(jī)組維保
主要保養(yǎng)內(nèi)容（由于各款發(fā)電機(jī)組性能及使用狀況差異，所列標(biāo)準(zhǔn)僅供參考，應(yīng)視具體情況來(lái)操作）
日常維護(hù)：
1、檢查各旋轉(zhuǎn)件聯(lián)接螺栓是否松動(dòng)，及時(shí)擰緊；2、檢查油底殼中機(jī)油平面，不足時(shí)，應(yīng)添加機(jī)油；3、檢查油箱油量；4、檢查水箱水面；5、檢查油、水管路接頭；6、檢查進(jìn)、排氣管與氣缸墊片的密封；清除表面油漬和灰塵，保持機(jī)房整潔；

一級(jí)技術(shù)保養(yǎng)：（50-80小時(shí)）在日常維護(hù)的內(nèi)容上增加 1、清潔空氣濾清器，必要時(shí)更換； 2、更換柴油濾清器、空氣濾清器、水濾器； 3、檢查檢查傳動(dòng)皮帶的緊張程度； 4、對(duì)所有注油嘴、潤(rùn)滑部位加潤(rùn)滑油； 5、更換冷卻水 二級(jí)技術(shù)保養(yǎng)：（250-300小時(shí)）在日常維護(hù)和一級(jí)保養(yǎng)的內(nèi)容上增加 1、清洗活塞、活塞銷(xiāo)、氣缸套、活塞環(huán)、連桿軸承并檢查其磨損情況； 2、檢查滾動(dòng)主軸承內(nèi)外圈有沒(méi)松動(dòng)現(xiàn)象； 3、清除冷卻水系統(tǒng)水道內(nèi)的水垢、泥沙； 4、清除氣缸燃燒室和進(jìn)排氣道內(nèi)的積炭； 5、檢查氣門(mén)、氣門(mén)座、推桿和搖臂等配合磨損情況，并進(jìn)行研磨調(diào)整； 6、清洗渦輪增壓器轉(zhuǎn)子積炭，檢查軸承、葉輪磨損情況，必要時(shí)應(yīng)予以修換； 7、檢查發(fā)電機(jī)與柴油機(jī)聯(lián)接器螺栓是否松動(dòng)、滑牙，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)予修換。 三級(jí)技術(shù)保養(yǎng)：（500-1000小時(shí)）在日常維護(hù)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)的內(nèi)容上增加 1、檢查調(diào)整噴油提角； 2、清洗燃油箱； 3、清洗油底殼； 4、檢查噴油嘴霧化情況

五、機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)維保
為了更好地保證機(jī)房里的設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，通過(guò)維護(hù)保障服務(wù)，您可以最大程度地共享外包公司的資源（包括人力資源、技術(shù)資源、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)等），進(jìn)一步增強(qiáng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性、可靠性，同時(shí)也讓您的維護(hù)支出具有良好可預(yù)見(jiàn)性和可控性。
一般預(yù)見(jiàn)檢服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
（一）制冷系統(tǒng)
壓縮機(jī)
1、全面檢修壓縮機(jī)，包括閥板、閥片、油泵、密封墊片等。
2、全面檢查壓縮機(jī)，如潤(rùn)滑油變色則需要更換，是否缺少制冷劑。
3、校驗(yàn)壓縮機(jī)繞組組值，檢查繞組過(guò)熱保護(hù)。
系統(tǒng)檢查
1、氮?dú)獯迪粗评湎到y(tǒng)，做壓力實(shí)驗(yàn)、查漏、補(bǔ)漏、抽空、加氟、調(diào)試。
2、檢修或更換系統(tǒng)中各部件，包括制冷電磁閥、膨脹閥、干燥過(guò)濾器、液體視鏡、高低壓開(kāi)關(guān)等。
3、室外冷凝器相關(guān)部件，包括風(fēng)機(jī)電機(jī)軸承、調(diào)速器（板）、壓力開(kāi)關(guān)、清潔保養(yǎng)冷凝器等。
電氣部分
檢修或更換相關(guān)電氣部分，包括熔絲（或空氣開(kāi)關(guān)）、接觸器接觸是否良好，連線(xiàn)是否緊固等。
（二） 主風(fēng)機(jī)部分
1、校驗(yàn)主風(fēng)機(jī)電機(jī)繞組阻值，絕緣性能，連線(xiàn)是否緊固等。
2、檢查主風(fēng)機(jī)軸承是否有異常的損壞噪音，軸是否彎曲。
3、檢查主風(fēng)機(jī)皮帶磨損情況及松緊度，檢查/調(diào)整皮帶輪。
4、檢修或更換相關(guān)電氣部分，包括熔絲（或空氣開(kāi)關(guān)）接觸器，過(guò)流保護(hù)。
（三） 電加熱部分
檢查或更換電加熱管，相關(guān)的熔絲（或空氣開(kāi)關(guān)）、接觸器以及電加熱過(guò)熱保護(hù)器。
（四）加濕部分
1、檢查或更換加濕罐。
2、清洗加濕水盤(pán)，疏通機(jī)內(nèi)給/排水管路。
3、檢修或更換上水電磁閥，過(guò)溫保護(hù)。
4、檢修或更換相關(guān)電氣部分，包括熔絲（或空氣開(kāi)關(guān)），接觸器。
（五）水冷及乙二醇系統(tǒng)（如果使用）
1、檢 
查系統(tǒng)有無(wú)滲漏、堵塞情況，系統(tǒng)清潔，做水實(shí)驗(yàn)。
2、檢查或更換水泵和雙水泵的切換。
3、檢修或更換水調(diào)節(jié)閥，檢驗(yàn)乙二醇溶液配比。
4、檢查或更換干冷器電氣部分。
（六）系統(tǒng)電氣控制
1、檢查或更換壓縮機(jī)接觸器、控制電路熔絲（或空氣開(kāi)關(guān)）
2、檢查控制電源變壓器外觀(guān)、校驗(yàn)輸出電壓。
3、緊固各部電器接線(xiàn)。
4、校驗(yàn)電腦板控制信號(hào)，緊固板上插接口。
（七）室外機(jī)部分
定期清洗室外機(jī)，并做好維護(hù)保養(yǎng)，包括室外機(jī)的清潔及疏通下泄排水管道和相關(guān)器件及線(xiàn)路維護(hù)及更換，每年不少于4次。
（八）定期維護(hù)保養(yǎng)工序
1）檢查空調(diào)故障表并處理。
2)壓縮機(jī)保養(yǎng)清理、接線(xiàn)緊固，測(cè)試電機(jī)絕緣情況。
3)電磁閥測(cè)試開(kāi)啟是否靈敏。
4)檢查冷凍油位置并補(bǔ)充。
5)清理過(guò)濾網(wǎng)。
6)過(guò)濾網(wǎng)如有損壞及時(shí)更換。
7)檢查制冷系統(tǒng)冷媒的充加量。
8)檢查高壓壓力。
9)檢查低壓壓力。
10)測(cè)試高低壓保護(hù)開(kāi)關(guān)是否靈敏可靠。
11)室外機(jī)清洗，外風(fēng)機(jī)接線(xiàn)緊固、清理及保養(yǎng)。
12)排出制冷系統(tǒng)內(nèi)部空氣。
13)對(duì)制冷系統(tǒng)檢漏并處理。
14)拆卸電器箱蓋、清理各電器元件灰塵。
15)檢測(cè)各電器元件的靈敏度。
16)清洗蒸發(fā)器及水槽。
17)拆卸門(mén)板對(duì)內(nèi)風(fēng)機(jī)進(jìn)行清理保養(yǎng)。
18)調(diào)試電腦板及故障查詢(xún)處理。
19)清洗冷凝器。
20)調(diào)整壓力調(diào)速開(kāi)關(guān)及校對(duì)是否靈敏。
21)疏通排水管路暢通。
22)清洗或更換加濕罐。
23)檢查過(guò)濾器暢通。
24)電加熱器保養(yǎng)。
25)清洗空調(diào)外機(jī)及工作場(chǎng)所。
26)空調(diào)進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行。
  
六、機(jī)房弱電系統(tǒng)維保
弱電系統(tǒng)是機(jī)房的神經(jīng)系統(tǒng)遍布整個(gè)機(jī)房，保證神經(jīng)的正常的傳導(dǎo)無(wú)疑是非常重要的，及時(shí)通過(guò)管理終端巡查通斷情況，對(duì)模塊安裝面板、插座模塊、模塊式配線(xiàn)架、跳線(xiàn)、光纖接頭、光纖、光跳線(xiàn)和尾纖、光纖配線(xiàn)架等定期的巡檢
  
七、 機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控維保
動(dòng)力監(jiān)控中最容易出現(xiàn)故障的就是軟件系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行緩慢、報(bào)錯(cuò)等現(xiàn)象時(shí)需要調(diào)試、修復(fù)或重新安裝，以確保系統(tǒng)運(yùn)行在最優(yōu)狀態(tài)。日趨嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)病毒的威脅，要保障全套病毒防護(hù)解決方案。定期升級(jí)病毒庫(kù)、惡性病毒重點(diǎn)防護(hù)、病毒預(yù)警、中毒后的單機(jī)查殺和病毒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)。

八、機(jī)房消防系統(tǒng)維保
主要是巡查消防系統(tǒng)的氣體的充注量一般通過(guò)壓力表的數(shù)值可以看出來(lái)，最好外包給專(zhuān)業(yè)的消防公司幫你維護(hù)。

九、機(jī)房除塵
灰塵的危害
灰塵可以說(shuō)是機(jī)房的勁敵，機(jī)房的除塵措施如果不到位，再好的服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
由于目前的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器在運(yùn)行的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生很多熱量，為了將這些熱量散發(fā)出去，通常會(huì)采用主動(dòng)散熱的方式排出熱量，而由于機(jī)房的空間狹小，這些設(shè)備通常采用風(fēng)冷方式進(jìn)行散熱，散熱孔與對(duì)流的空氣配合，將灰塵帶入設(shè)備內(nèi)部。除此之外，某些設(shè)備工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生高壓與靜電，都會(huì)吸引空氣中的灰塵。灰塵會(huì)夾帶水分和腐蝕物質(zhì)一起進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部，覆蓋在電子元件上，造成電子元件散熱能力下降，長(zhǎng)期積聚大量熱量則會(huì)導(dǎo)致設(shè)備工作不穩(wěn)定。除此之外，由于灰塵中含有水分和腐蝕物質(zhì)，使相鄰印制線(xiàn)間的絕緣電阻下降，甚至短路，影響電路的正常工作，嚴(yán)重的甚至?xí)龎碾娫?、主板和其他設(shè)備部件。過(guò)多的干灰塵進(jìn)入設(shè)備后，會(huì)起到絕緣作用，直接導(dǎo)致接插件觸點(diǎn)間接觸不良。同時(shí)，會(huì)使設(shè)備動(dòng)作的摩擦阻力增加，輕者加快設(shè)備的磨損，重則將直接導(dǎo)致設(shè)備卡死損壞?？梢?jiàn)，灰塵對(duì)服務(wù)器的危害是非常大的。
灰塵的產(chǎn)生途徑
1．用于維持整個(gè)機(jī)房溫度和濕度的空調(diào)系統(tǒng)，不可避免會(huì)將一部分灰塵帶入機(jī)房。
2．機(jī)房管理人員在進(jìn)出機(jī)房的過(guò)程中會(huì)將一部分灰塵帶入機(jī)房。
3．建筑物本身產(chǎn)生的灰塵，機(jī)房的門(mén)窗（特別是未經(jīng)防塵處理的普通房間）容易流入大量灰塵。而機(jī)房本身的老化（如墻壁、地面、頂棚等）表面產(chǎn)生的表皮脫落也容易形成灰塵。
4．機(jī)房設(shè)備本身產(chǎn)生的灰塵，如打印機(jī)等在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的紙屑與墨粉顆粒。
5．大多數(shù)機(jī)房在運(yùn)行時(shí)對(duì)機(jī)房外部都是負(fù)壓，即外界氣壓高于機(jī)房氣壓，造成機(jī)房?jī)?nèi)灰塵潔凈度嚴(yán)重超標(biāo)。
如何杜絕灰塵的產(chǎn)生
1．機(jī)房分區(qū)控制。對(duì)于大型機(jī)房，條件允許的情況下應(yīng)進(jìn)行區(qū)域化管理，將易受灰塵干擾的設(shè)備盡量與進(jìn)入機(jī)房的人員分開(kāi)，減少其與灰塵接觸的機(jī)會(huì)。例如將機(jī)房分為三個(gè)區(qū)域，服務(wù)器主機(jī)區(qū)、控制區(qū)、數(shù)據(jù)處理終端區(qū)。并設(shè)置專(zhuān)門(mén)的參觀(guān)通道，通道與主機(jī)區(qū)用玻璃幕墻隔開(kāi)。
2．定期檢查機(jī)房密封性。定期檢查機(jī)房的門(mén)窗、清洗空調(diào)過(guò)濾系統(tǒng)，封堵與外界接觸的縫隙，杜絕灰塵的來(lái)源，維持機(jī)房空氣清潔。
3．維持機(jī)房環(huán)境濕度。嚴(yán)格控制機(jī)房空氣濕度，即要保證減少揚(yáng)塵，同時(shí)還要避免空氣濕度過(guò)大使設(shè)備產(chǎn)生銹蝕和短路。
4．嚴(yán)格控制人員出入。設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng)，不允許未獲準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的人員進(jìn)入機(jī)房，進(jìn)入機(jī)房人員的活動(dòng)區(qū)域也要嚴(yán)格控制，盡量避免其進(jìn)入主機(jī)區(qū)域。
5．做好預(yù)先除塵措施。機(jī)房應(yīng)配備專(zhuān)用工作服和拖鞋，并經(jīng)常清洗。進(jìn)入機(jī)房的人員，無(wú)論是本機(jī)房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機(jī)房的人員，都必須更換專(zhuān)用拖鞋或使用鞋套。盡量減少進(jìn)入機(jī)房人員穿著纖維類(lèi)或其他容易產(chǎn)生靜電附著灰塵的服裝進(jìn)入。
6．提高機(jī)房壓力。建議有條件的機(jī)房采用正壓防灰塵，即通過(guò)機(jī)房新風(fēng)設(shè)備向機(jī)房?jī)?nèi)部持續(xù)輸入新鮮、過(guò)濾好的空氣，加大機(jī)房?jī)?nèi)部的氣壓。由于機(jī)房?jī)?nèi)外的壓差，使機(jī)房?jī)?nèi)的空氣通過(guò)密閉不嚴(yán)的窗戶(hù)、門(mén)等的縫隙向外泄氣，從而達(dá)到防塵的效果。
機(jī)房除塵技巧
灰塵是機(jī)房設(shè)備的最大殺手，定期給服務(wù)器除塵是必不可少的工作。尤其是未經(jīng)特殊規(guī)劃和處理的普通存放環(huán)境，使用一段時(shí)間后，服務(wù)器中會(huì)沉積大量灰塵。此時(shí)就需要定期為服務(wù)器清理灰塵，這一點(diǎn)在夏季尤為重要。清理前的準(zhǔn)備
1．設(shè)定合理的除塵周期
根據(jù)機(jī)房的具體情況設(shè)定合理的除塵周期，并按照機(jī)房?jī)?nèi)部、機(jī)房外部、機(jī)房設(shè)備內(nèi)部三部分進(jìn)行分別清潔。以一個(gè)中等校園機(jī)房為例，機(jī)房?jī)?nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每三天清理一次，每半個(gè)月進(jìn)行一次徹底清潔；機(jī)房外部衛(wèi)生應(yīng)每天清潔，每周對(duì)設(shè)備吸附塵土情況進(jìn)行檢查，對(duì)有必要清潔的設(shè)備每月進(jìn)行一次清潔；每?jī)赡旮鶕?jù)實(shí)際使用情況對(duì)機(jī)房設(shè)備和機(jī)房進(jìn)行中修；每五年對(duì)機(jī)房及設(shè)備進(jìn)行大修。
2．謹(jǐn)防靜電危害
拆機(jī)清理設(shè)備時(shí)，首先要避免人員帶電對(duì)設(shè)備造成損害。在清理前應(yīng)當(dāng)先穿好防靜電服，佩戴除靜電環(huán)等設(shè)備。避免帶電拆機(jī)，必須在完全斷電、服務(wù)器接地良好的情況下進(jìn)行，即使是支持熱插拔的設(shè)備也是如此，以防止靜電對(duì)設(shè)備造成損壞。對(duì)于顯示器等設(shè)備應(yīng)首先做放電處理。
所以日常的防塵才是重中之重。根據(jù)《電子計(jì)算機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定，在靜態(tài)條件下測(cè)試，每升空氣中大于或等于0.5μｍ的塵粒數(shù)，應(yīng)少于18000粒。應(yīng)當(dāng)按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行檢查。

十、IT設(shè)備維保
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷壯大增加，公司在IT方面的投入也成正比例上升，對(duì)IT方面的需求也越來(lái)越高，公司的生產(chǎn)系統(tǒng)與協(xié)同辦公系統(tǒng)也越來(lái)越多，并越來(lái)越復(fù)雜，從IT的基礎(chǔ)架構(gòu)的服務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)用于生產(chǎn)的服務(wù)器，及協(xié)同辦公系統(tǒng)數(shù)量及管理要求也越來(lái)越高。

利用一通的服務(wù)器監(jiān)控解決方案，可以實(shí)現(xiàn)：

服務(wù)器可用性和健康性監(jiān)控
能夠不間斷健康服務(wù)器可用性以及300多個(gè)服務(wù)器性能參數(shù)，包括CPU利用率、磁盤(pán)空間、內(nèi)存利用率、溫度和風(fēng)扇。還可以監(jiān)控Dell、HP和IBM服務(wù)器的硬件狀態(tài)。用戶(hù)可以通過(guò)直觀(guān)的操控板，實(shí)時(shí)查看遠(yuǎn)程服務(wù)器的CPU、內(nèi)存 和磁盤(pán)利用率。

VMware ESXI服務(wù)器監(jiān)控
通過(guò)監(jiān)控操控板顯示ESX服務(wù)器和每個(gè)虛擬機(jī)的可用性和性能狀況; 

服務(wù)監(jiān)控
在發(fā)現(xiàn)設(shè)備時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)Windows和Linux服務(wù)器上運(yùn)行的所有服務(wù)，并對(duì)其關(guān)聯(lián)可用性和響應(yīng)時(shí)間監(jiān)控器。還支持為T(mén)CP端口上運(yùn)行的自定義服務(wù)添加監(jiān)控器。 

進(jìn)程監(jiān)控
能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中運(yùn)行的所有進(jìn)程，并列出諸如進(jìn)程ID、名稱(chēng)、路徑和參數(shù)。使用進(jìn)程模板，可以從統(tǒng)一窗口發(fā)現(xiàn)、管理和設(shè)置閾值。通過(guò)遠(yuǎn)程進(jìn)程診斷，能夠?qū)崟r(shí)查看基于CPU和內(nèi)存利用率的進(jìn)程排行，并可從遠(yuǎn)程終止有問(wèn)題的進(jìn)程。 

Windows服務(wù)監(jiān)控
除監(jiān)控如HTTP、LDAP、SMTP等系統(tǒng)級(jí)服務(wù)外，還可以監(jiān)控如Alerter、FTP、Net Logon、DHCP Server、IAS、Print Spooler等Windows服務(wù)。當(dāng)服務(wù)失敗時(shí)，可以自動(dòng)重啟Windows服務(wù)或服務(wù)器。 

Windows事件日志監(jiān)控
通過(guò)處理Windows安全事件日志，可以幫助您監(jiān)控由于惡意密碼導(dǎo)致的登錄失敗、帳號(hào)鎖定、以及訪(fǎng)問(wèn)安全文件、安全日志失敗等。除安全日志外，還可以監(jiān)控應(yīng)用日志(Exchange、IIS、MS–SQL 和 ISA 服務(wù)器)、系統(tǒng)日志和其它事件日志。 

URL & 網(wǎng)站監(jiān)控
僅僅通過(guò)檢查可用性和響應(yīng)時(shí)間(TCP端口)，無(wú)法知道網(wǎng)站是否正常?？梢员O(jiān)控URL地址 并查詢(xún)頁(yè)面某一文本。當(dāng)文本缺失時(shí)，立即生成告警，從而實(shí)時(shí)了解網(wǎng)站的運(yùn)行情況。網(wǎng)站監(jiān)控支持HTTP\HTTPs和NTLM驗(yàn)證的站點(diǎn)。